QUESTIONS FRÉQUENTES
- Comment puis-je réserver une chambre?
Pour réserver votre chambre, merci de vérifier la disponibilité de l’hôtel pour la date choisie en utilisant le système de réservation en ligne, puis sélectionnez le type de chambre désiré et complétez le formulaire de réservation. Une confirmation de votre réservation vous sera adressée par e-mail.
- Quelles sont les heures de check-in
et de check-out ?
15h00 et 12h00
- Peut-on quitter la chambre tard ?
Non, midi au plus tard ou paiement de la nuit suivante. Possibilité de régler 50% de la nuitée selon l’heure de départ. Consulter la réception.
- Puis-je choisir le type de lits dans ma chambre (grand lit-2 lits) ?
Le choix s’effectue à la réservation. Il est envisageable de changer de type de chambre avec préavis ou selon disponibilité.
- Les chambres ont-elles un balcon ou une terrasse? Puis-je en réserver une ?
Non, mais en étage élevé, les chambres donnant sur la rue offrent une belle vue sur les toits (et sur le Panthéon, la Sorbonne...)
- Y a-t-il des chambres non-fumeurs ?
L’hôtel est non fumeur depuis le 1er février 2007.
- Combien d’étages y a-t-il dans l’hôtel ? Y a-t-il un ascenseur ?
5 étages, 1 ascenseur.
- Y a-t-il l'air conditionné dans les chambres ? Fonctionne-t-il toute l'année ?
Nous avons 19 chambres climatisées. La climatisation ne fonctionne pas toute l’année mais dès que la température extérieure la rend utile.
- Votre hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ?
Non, il n’est pas équipé pour les personnes à mobilité réduite mais nous avons 1 chambre au Rez-de-Chaussée accessible et bien sûr un ascenseur ce qui nous a souvent permis l’accueil de ces personnes.
- Pouvez-vous garder mes bagages lorsque je quitte l’hôtel ? (au moment de l’arrivée, avant le check-in, et après le check-out, pendant la journée)
Oui, bien sûr et même pour plusieurs jours si les clients ont 2 séjours à notre hôtel.
- Où puis-je garer ma voiture dans un endroit sur ? A quel prix ?
Il y a 4 Parkings publics à proximité : « Ecole de Médecine », « Soufflot » « St Sulpice » et « Mabillon ».
- Y a-t-il un point Internet dans l’hôtel pour les clients?
Oui, il y a un ordinateur avec connexion gratuite dans le hall de l’hôtel.
- Avez-vous une connexion Internet haut débit dans les chambres ? Est-ce en WIFI ?
La connexion WiFi est disponible dans tout l’établissement.
- Avez-vous des chambres plus tranquilles, spacieuses ou romantiques ? Comment puis-je les réserver ?
Nous avons des chambres sur cour, généralement moins spacieuse que celles sur rue. Toutes nos chambres sont équipées de double- vitrage. Nous avons 2 chambres avec lit à baldaquin.
- Quelles sont les langues parlées à l’accueil? Anglais , Italien, Espagnol.
- Où peut-on louer une voiture?
Auprès de notre réception.
- Nous venons avec 1(ou plusieurs) enfant, acceptez-vous de rajouter un lit dans une chambre double? Quelle autre solution pouvez-vous nous proposer?
Le lit bébé ou le lit enfant ne peuvent être ajoutés qu’aux grandes chambres doubles. Ils génèrent un supplément de 15 euros par nuit. Il faut nous transmettre votre demande au moins 24h avant votre arrivée.
- A quelle distance de l’hôtel se situe la Tour Eiffel?
A environ 15 minutes en bus.
- Quelle est la station de métro la plus proche et à combien de temps à pieds est-elle de l'hôtel?
Le RER « Luxembourg » est à 3 minutes également.
- Quel est le prix moyen d’un taxi pour venir des Aéroports CDG/Orly ?
Pour CDG, il faut compter environ 60 euros et pour Orly, environ 30 euros.
- Comment puis-je annuler ma réservation?
Vous recevrez une confirmation écrite dès que vous aurez effectué votre réservation sur notre système en ligne. Sur cette confirmation, vous trouverez le code de votre réservation ainsi qu'un code d'annulation. Pour annuler votre réservation, connectez-vous sur notre site munis de ces codes puis dans la partie "Tarifs et Réservations", cliquez sur "Voir/Annuler Réservation", et suivez les instructions. Vous ne pourrez annuler votre réservation que dans le cas où vos aurez respecté les délais indiqués sur la politique d'annulation (voir votre confirmation de réservation).
Hotel SAINT PAUL ***
43 rue Monsieur le Prince - 75006 · PARIS · FRANCE - Tél : +33 (0) 1 43 26 98 64
- Fax : +33 (0) 1 46 34 58 60
info@h-saintpaul.com